Verzending!
De bestellingen worden standaard tussen 08:00 en 18:00 uur bezorgd door onze vervoerder. Het is niet mogelijk om een exacte bezorgtijd te kiezen. Hierdoor kunnen we de bezorgkosten laag houden en wordt niemand teleurgesteld in het geval van file of routewijzigingen. U hoeft gelukkig niet thuis op het pakket te wachten; u kunt uw bestelling  ook op een ander adres laten bezorgen waar wel (altijd) iemand aanwezig is. U kunt tegen een kleine meerprijs kiezen voor een spoedlevering; als u dat wilt, neem dan contact met ons op. 

Status van je bestelling
De  levertijd van onze producten staat vermeld bij de producten. Dit is natuurlijk altijd indicatief, we kunnen altijd een keer zonder voorraad van een bepaald product komen zitten. Nadat u een bestelling heeft gedaan, ontvangt u altijd een e-mail met de orderbevestiging. Daarna houden we u op de hoogte van de status van uw bestelling, zodat u kunt controleren of de verwerking op schema ligt. Zodra uw order is verzonden, krijgt u een statusupdate e-mail met de track & trace code. Hiermee kunt u uw pakket volgen in het verzendproces van de vervoerder.
Let op : tijdens de feestdagen óf voor bestellingen die extra afwerking nodig hebben, kunnen afwijkende bezorgtermijnen gelden. Heeft u vragen of wilt u extra bevestiging? Neem dan gerust contact met ons op!

Afwezig tijdens afleverpoging
Alle standaard bezorgingen vinden plaats tussen 08:00 en 18:00 uur. Als u niet aanwezig bent op het moment dat de vervoerder langskomt, dan wordt de besteling de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Als u bij deze tweede bezorgpoging opnieuw niet thuis bent, dan komt uw pakket op het dichtstbijzijnde depot te liggen waar u het kunt afhalen. Wilt u het alsnog laten bezorgen, dan moeten we daarvoor speciale bezorgkosten aanrekenen van € 15,- exclusief btw.

Verzending naar België en Nederland
De bestellingen kunnen we versturen naar België of Nederland. Het land waar de bestelling naar verstuurd moeten worden kan tijdens het bestelprocces gekozen worden. Indien u de goederen naar een ander land wil laten vervoeren, neemt u dan contact met ons op.

Opgeven van adressen
Per bestelling kunt u de onderstaande adressen opgeven:

• Bezorgadres
• Factuuradres
• Afzenderadres

Let op! Levering naar een postbus behoort niet tot de mogelijkheden.

Vragen?
Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op, u krijgt op werkdagen altijd binnen 24 uur antwoord.